-
Geen cursussen kunnen maken
Hoi,
Ik heb een maandelijks abonnement. Maar ik kan geen cursussen maken ondanks ik wel gewoon betaal?! Ik vind dit erg raar. Er komt te staan als ik op een cursus klik dat het voor academieleden is, terwijl ik dat gewoon ben als ik er voor heb betaald.
Heeft iemand hier nog meer last van gehad?
-
4 Antwoorden
-
Hoi Sennah,
Hmm dat is heel vreemd! Ik heb het meteen even doorgegeven aan Aileen – hopelijk is er snel bekend wat er aan de hand is! Sorry voor het ongemak
Groetjes, Danielle -
@sennahbax27gmail-com goed dat je ons bericht stuurt!
Ik heb in je account gekeken en zie inderdaad dat er wat mis is gelopen. We hebben het voor je recht getrokken. Ik zie ook dat je een naast het automatisch incasso ook een handmatige betaling hebt gedaan. Zodra het automatisch incasso binnen is (ik verwacht eind deze week) zal ik het bedrag aan je terugstorten.Groetjes,
Aileen
Team Juf Danielle-
Super bedankt Aileen en Danielle, ik kan de cursussen weer maken!
Nu kan ik weer verder gaan met leren voor mijn toets over een paar dagen
-
Hoi @sennahbax27gmail-com ,
Ik heb zojuist je betaling van 06-01-2025 terugbetaald omdat je op 05-01-2025 al betaald had. De volgende betaling vindt plaats op 05-02-2025.
Groetjes,
Aileen
Team Juf Danielle
-
Log in to reply.
